1、收货人本人自提：

需出示收货人本人身份证原件、复印件（库房留存）； 

2、委托他人代提：

1）配送员会先拨打收货人电话核实是否委托他人代提，并与收货人核实代提人信息，同时收货人以短信方式发送委托信息给我配送人员，以便后续提货核对。 

2）核实信息完毕后，需代提人出示本人的身份证原件、复印件和收货人身份证原件或收货人身份证复印件（库房留存身份证复印件）。

1、您在收货签收前可以检验包装的完好情况；为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如果他人代签收，签收后发现商品外包装箱有损坏问题，用户将无法享受博路卡的退换货服务。

2、签收之前，请您务必检查以下事项：

1)检查外包装是否完好：外包装是否有明显变形、受潮、破损状况；

2)如另购底座或挂架需确认签收。

3、为方便日后可能出现的退换货，请保留商品外包装箱30天。

4、如用户在检查外包装时有异常情况，用户可拒收，请用户向配送人员指出并及时联系博路卡客服选择退货或换货，商品由物流直接拉回。

5、如存在包装破损、商品错误、商品短缺等影响签收的因素，您可以拒收整单商品，相关订单中的赠品，配件或捆绑商品应一并拒收。

6、自签署签收单之后，由于用户自行进行二次运输而导致的商品破损等后果，用户自行承担，公司不承担二次转运的一切责任。